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活动策划的流程该做些啥


来源:www.nabluemedia.cn作者:那蓝君
发布时间:2021-04-15
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即使一个产品功能和体验都非常好,但也可能没人使用。没有用户就不能形成口碑,用户雪球就滚不起来。从这点来说,做互联网产品和开咖啡厅是相似的。我们需要让用户关注产品,给他一个访问的理由,再凭借优质的产品品质,不断加深用户对产品的认知,促成留存和口碑传播。那么一场精心策划的活动大概要有哪些工作要做呢?


首先,我们要明确:

1.活动类型:
  • 补贴,滴滴和美团外卖的红包

  • 话题,keep的#我要上头条#、微博的#带着微博去旅行#

  • 有奖,功夫熊猫3影评活动、贴吧的抽奖活动

  • 游戏,支付宝集福、百度地图的#樱花甜筒跑酷#



2.活动目的:
  • 拉新,新下单用户或APP的新启动用户

  • 活跃,拉动访问登录和UGC的次数

  • 促销,提升某款或某类商品的订单数

  • 品牌,扩大品牌知名度和品牌辨识度



3.切入需求:
  • 用户需求的场景,滴滴的春节拼车

  • 用户关注的热点,微博的#汪峰上头条#

  • 用户逐利的心理,O2O的满减活动


  • 然后是策划活动的步骤:

  • 第一步:从目的出发

为什么要做这个活动,目的是什么,这是最重要的。理应先明确目的,再据此思考活动后续的事。最理想的状况是把「目的」转化成一项「数据」,比如app希望提升用户规模,这是目的,转化为数据就是提升DAU(日活跃用户数量)。所以提升DAU就是活动目的。


活动目的是策划活动的起点,是思考的源头。把握好这点,我们在后续的步骤中就不会偏离初衷。


第二步:确定目标和时间


目的是一项数据,目标是把这个数据具体化。接上文例子,活动目标就是把DAU提升50%或提升到10W。


因为预期的量级会影响到下一步策划活动的形式。如果预期是把DAU从5W提升到6W,适用的活动形式很多,难度并没那么大;但如果期望是从5W提升至10W,那就要绞尽脑汁了,很多活动形式是不可行的,因为达不到预期。


另外,活动的起止时间也要有大概的范围。急于拿到活动效果的情况,活动就必须尽快上线;如果不是,那就可以有选择的余地。因为活动如果可以借势,就会事半功倍,这个「势」就是时间点。


第三步:策划活动形式

目标和时间就像划了框框,这一步就是在框内策划活动形式。通俗的说,就是做什么样的活动,这是活动策划的核心步骤



策划一个活动的本质是:

找到活动目标、用户需求和产品形态的最佳结合点。好比射箭:

  • 目标是活动的靶心,不管用什么姿势射箭,都要瞄准靶心

  • 用户需求就像风向一样,顺着它就会射的有力和准确

  • 产品是弓箭,活动要落地在产品上,就像要拿着弓箭射靶心,而不是用石头扔

活动策划的流程该做些啥(图1)



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